Franchise Bonjour Services : des franchisés épanouis

Depuis sa création en 2014, la franchise Bonjour Services a séduit de nombreux franchisés par son concept unique et ses valeurs humaines. L’enseigne met tout en œuvre et veille à accompagner ses franchisés au quotidien, afin de mener pleinement à la réussite de leur projet.

Vous aussi vous souhaitez vous lancer dans l’aventure entrepreneuriale dans les services à la personne, mais vous ne savez pas quelle franchise choisir ? Nos franchisés vous livrent les raisons de choisir la franchise Bonjour Services.

Un réseau à taille humaine

  • Des valeurs humaines privilégiées : esprit d’équipe, partage, professionnalisme, proximité…
  • Une écoute constante, un soutien et une présence au quotidien du franchiseur
  • Une politique orientée sur la satisfaction client et le bien-être des salariés
  • Une ambiance start-upchaque franchisé participe activement au développement du réseau
  • Un secteur où l’humain est au cœur du métier
  • Un réseau investi dans la réussite de ses franchisés : La réussite de l’enseigne passe par celle de ses franchises !

Une sécurité assurée

  • Une formation initiale et complète de 3 semaines sur le site pilote pour acquérir les clés du métier
  • Un accompagnement personnalisé avant, pendant et après l’ouverture d’une franchise
  • Existence des outils et des procédures performants et mis à jour selon la législation.

Une grande liberté d’entreprendre

Bien qu’il existe un cadre pour la politique de développement du réseau, les franchisés Bonjour Services bénéficient d’une liberté pour la mise en place d’actions locales et la prise de décision (commerciales, communication/événements, recrutement…).

Nos franchisés encouragent les candidats à rejoindre un réseau à taille humaine pour écrire l’histoire de Bonjour Services tous ensemble, et ainsi vivre des moments d’échange et de partage ! Découvrez leurs témoignages : https://bit.ly/2vrHSEP

franchise Bonjour Services des franchisés épanouis

Le modèle vous intéresse et vous souhaitez en savoir plus sur son fonctionnement et ses atouts ? Contactez Diane Place, fondatrice du réseau Bonjour Services au 05 61 82 44 38 ou à franchise@bonjourservices.fr

L’accompagnement des franchisés Bonjour Services

L’accompagnement des franchisés est un des points forts du réseau de franchise Bonjour Services. En effet, le réseau met à disposition de ses franchisés un accompagnement sur-mesure, afin de démarrer et développer leur activité en toute sérénité.

Des franchisés accompagnés au quotidien

Les franchisés Bonjour Services bénéficient d'un accompagnement personnalisé au quotidien durant toute l'année du contrat de franchise :

  • Un suivi mensuel par téléphone, afin de recueillir leurs besoins, relever des problèmes rencontrés et répondre à leurs interrogations.
  • Des visites semestrielles sont organisées à l’agence du franchisé, afin de vérifier si les objectifs sont atteints et de résoudre les problèmes rencontrés.
  • Organisation du séminaire annuel de la franchise, où tout le réseau Bonjour Services se réunit et partage un moment convivial et riche en échange !
  • Une présence au quotidien et une écoute constante pour répondre aux urgences/demandes des franchisés.
  • Un apport d’outils et de méthodes par la présence de services opérationnels (communication, animation du réseau, gestion/finance, commercial…)

Les valeurs humaines telles que la disponibilité, l’esprit d’équipe, le partage, le professionnalisme et la proximité font la force du réseau Bonjour Services. Le succès du réseau passe également par la réussite de ses franchisés !

Des franchisés opérationnels grâce à une formation complète

Les franchisés Bonjour Services bénéficient également d'une formation initiale de 3 semaines, afin de découvrir le secteur des services à la personne, le fonctionnement du réseau et ainsi acquérir de solides bases sur la gestion d'entreprise.

  • 2 semaines de théorie : présentation du fonctionnement et des valeurs du réseau, partage d’expérience et de précieux conseils sur la gestion d’entreprise.
  • 1 semaine de pratique à l'agence du franchisé : formation au logiciel de services à la personne, mise en place des outils et des méthodes, recrutement et gestion du personnel...

laccompagnement des franchisés du réseau de franchise bonjour services

Envie de rejoindre un réseau à taille humaine ? Envie de vivre une véritable expérience humaine et professionnelle ? Envie d'évoluer dans un secteur en pleine croissance ? Devenez franchisé(e) Bonjour Services ! https://bit.ly/2NWr4NR

Bonjour Services, un réseau de confiance

Bonjour Services est un réseau de franchise spécialisé dans les services à la personne à destination des familles, des personnes âgées et handicapées. L’enseigne à taille humaine propose un concept unique, tout en privilégiant les valeurs humaines, à travers lequel elle a séduit et pu gagner la confiance de ses franchisés.

Un concept unique proposé par Bonjour Services

Fondé en 2007 par Diane Place, fondatrice du réseau de franchise  Bonjour Services, l'enseigne propose aux familles des prestations complètes et personnalisées de services à la personne. Afin de favoriser la réussite de ses franchisés, le réseau Bonjour Services propose une offre unique et sur-mesure :

  • Un réseau à taille humaine qui privilégie des valeurs : confiance, proximité, partage, esprit d’équipe
  • Une transmission de 10 ans de savoir-faire via une formation complète de 3 semaines (théorie et pratique).
  • Un accompagnement personnalisé et un soutien au quotidien
  • La liberté d’entreprendre
  • Une philosophie orientée vers la satisfaction des clients et le bien-être au travail
  • Une multitude de services : ménage & repassage, garde d’enfants, aide à domicile et jardinage.
  • Un apport d’outils et de méthodes par la présence de services opérationnels (communication, animation du réseau, gestion/finance, commercial…)
  • Participation au développement du réseau dans une ambiance « start-up »

Une transparence totale avec ses franchisés

Le réseau Bonjour Services privilégie également la transparence dès le début du contrat de franchise, afin d’optimiser la collaboration et ainsi bâtir une véritable relation de confiance avec ses franchisés (relation « gagnant/gagnant ») :

  • Définition des règles de fonctionnement et des rôles de chacun
  • Les droits et devoirs de chacun clairement énoncés
  • Une écoute constante et une consultation fréquente des franchisés
  • Respect de l’exclusivité territoriale

Ainsi, le réseau et ses franchisés écrivent ensemble l’histoire de Bonjour Services !

franchise bonjour service toulouse est

Béatrice Bargé, franchisée du réseau Bonjour Services à Toulouse

franchise bonjour services charlieu

Manon et David Previtali, franchisés du réseau Bonjour Services à Charlieu

franchise bonjour services montauban et bonjour services frouzins

À gauche : Sophie Brégère, franchisée du réseau Bonjour Services à Frouzins

À droite : Amélie Millet, franchisée du réseau Bonjour Services à Montauban

franchise bonjour services montrevel en bresse

Sabrina Villedieu, franchisée du réseau Bonjour Services à Montrevel-en-Bresse

franchise bonjour services saint marcellin

En haut à gauche : Christelle Zelindre, franchisée du réseau Bonjour Services à Saint-Marcellin

En haut à droite : Lydiane Vitali, franchisée du réseau Bonjour Services à Saint-Marcellin

Envie d’évoluer dans les services à la personne, un secteur en pleine croissance ? Envie d’être acteur de votre réussite ? Envie de fédérer votre propre équipe ? Envie de bénéficier d’un soutien au quotidien ? Vous partagez nos valeurs Devenez franchisé(e) Bonjour Services (H/F), en rejoignant un réseau à taille humaine ! https://bit.ly/2NWr4NR

Retrouvez Diane Place au salon de la franchise à Montpellier !

Ce mardi 19 juin 2018, top départ pour le réseau Bonjour Services au salon "Réussir en franchise" à Montpellier (Corum) de 9h30 à 18h !

1. Envie de rejoindre un réseau à taille humaine ?

2. Envie de vivre une véritable aventure humaine et entrepreneuriale ?

3. Envie d'entreprendre librement ?

4. Envie de bénéficier d'un accompagnement personnalisé ?

5. Envie d'évoluer dans les services à la personne, un secteur en pleine croissance ?

Rencontrez Diane Place, fondatrice du réseau de franchise Bonjour Services, pour présenter votre projet entrepreneurial au stand n°74 !

On vous attend nombreux ! :-)

 salon franchise montpellier 2018 bonjour services

Rencontrez Bonjour Services au salon de la franchise à Montpellier !

Un concept qui fait ses preuves

Fort de son succès grâce à ses valeurs humaines et à son concept unique, le réseau de franchise Bonjour Services a pour ambition de se développer sur l’ensemble du territoire.

En 2017, le réseau Bonjour Services a ouvert deux agences :

  • L’agence Bonjour Services Saint-Marcellin gérée par Lydiane VITALI et Christelle ZELINDRE : https://bit.ly/2LOEEFN

L’année 2018 sourit déjà au réseau Bonjour Services avec l’ouverture de nouvelles agences à Montrevel-en-Bresse (Ain) : https://bit.ly/2M18yDz et à Charlieu (Loire) : https://bit.ly/2NRvKEO

Participation au salon Réussir en Franchise 2018 à Montpellier

Vous aussi vous souhaitez vous lancer dans une véritable aventure humaine et entrepreneuriale ? Rencontrez Diane Place, fondatrice du réseau de franchise Bonjour Services, au salon de la franchise le mardi 19 juin 2018 au CORUM à Montpellier ! (Stand n°74)

Envie de donner un sens à votre métier en aidant les autres ? Envie de fédérer votre propre équipe ? Envie de bénéficier d’une grande liberté et d’un accompagnement au quotidien et personnalisé ? Vous partagez nos valeurs humaines ? Devenez franchisé(e) Bonjour Services en rejoignant un réseau à taille humaine ! https://bit.ly/2NWr4NR

salon franchise montpellier 2018 bonjour services

Un séminaire de la franchise au top pour Bonjour Services !

Ce samedi 09 juin 2018 a eu lieu le séminaire de la franchise du réseau Bonjour Services ! Ce fut l'occasion pour nos équipes encadrantes et nos franchisés de se réunir et de vivre tous ensemble des moments de partage et de convivialité au coeur de Toulouse : formation sur le développement commercial, rallye gourmand... Un grand merci à tous et à toutes de votre présence et de votre bonne humeur durant le séminaire !

Vous aussi vous souhaitez vivre une superbe aventure humaine et entrepreneuriale comme nos franchisés ? Devenez franchisé(e) Bonjour Services en rejoignant un réseau à taille humaine ! https://bit.ly/2NWr4NR

▶ Rencontrez-nous au salon de la franchise à Montpellier ! (stand n°74) : https://bit.ly/2OBy445

Revivez les moments forts de la journée en images !

formation sur le développement commercial séminaire franchise 2018 bonjour services

le réseau bonjour services au complet séminaire franchise 2018

séminaire franchise 2018 bonjour services

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formation développement commercial séminaire franchise 2018 bonjour services

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Le lien entre l’intervenant(e) et le client chez Bonjour Services

Afin de garantir la qualité de ses prestations de services à la personne, le réseau de franchise Bonjour Services est fortement impliqué dans un processus constant de qualité et privilégie la qualité de la relation entre ses clients et ses salariés.

En effet, la qualité d’une prestation de services à la personne passe aussi par la qualité de la relation entre le client et le salarié à domicile. C’est pourquoi les agences du réseau Bonjour Services ont mis en place de nombreuses actions concrètes pour favoriser et optimiser le lien entre leurs clients et leurs intervenant(e)s :

  • La fiche de mission détaillée et établie selon vos besoins, afin que votre intervenant(e) puisse répondre minutieusement à vos attentes.
  • Le cahier et le classeur de liaison sont des outils qui permettent de garantir la transmission des informations utiles, et ainsi favoriser la communication entre le client et le salarié.
  • Le guide d’accueil de l’intervenant(e) qui a pour but de vous informer sur le fonctionnement de nos services, sur l’accueil et la sécurité de votre salarié(e)  à domicile.
  • Le livret de garde d’enfants avec lequel les enfants réalisent les activités d’éveil du cahier avec leur nounou. Ce cahier est un véritable créateur de lien entre la famille et notre garde d’enfants.

Contactez votre agence Bonjour Services pour plus d’informations sur ses prestations complètes et sur-mesure de services à la personne (ménage & repassage, garde d’enfants, aide à domicile et jardinage) : https://bit.ly/2AwyBBc

réseau de franchise bonjour services

Vous aussi vous souhaitez évoluer dans un secteur en pleine croissance ? Envie d’avoir votre propre équipe et clientèle ? Vous êtes sensible à l’humain et à la qualité du service ? Devenez franchisé Bonjour Services en rejoignant un réseau à taille humaine ! https://bit.ly/2NWr4NR

La formation des salariés au sein du réseau Bonjour Services

Véritables actrices de la professionnalisation et la valorisation des métiers des services à la personne, les agences Bonjour Services investissent pleinement dans la formation professionnelle de l’ensemble des salariés du réseau.

Des salariés formés aux métiers des services à la personne

En travaillant chez Bonjour Services, les salariés bénéficient d’un parcours individuel de formation durant toute leur carrière, afin de fournir une qualité optimale des prestations de services à domicile. La formation permet également aux salariés du réseau Bonjour Services de perfectionner leurs compétences et faciliter leur évolution de carrière au sein de l’enseigne.

Pour cela, les agences Bonjour Services mettent à disposition de nombreux dispositifs pédagogiques, à savoir :

  • Accompagnement par un tuteur : les intervenant(e)s les plus expérimenté(e)s forment les nouveaux salariés sur leur métier.
  • Organisation de groupes de parole thématiques pour former les salariés et renforcer la cohésion d’équipe. La franchise Bonjour Services, c’est des moments de travail mais également des moments conviviaux et de partage entre les salariés et l’équipe encadrante : https://bit.ly/2LKKUiO
  • Des fiches techniques spécifiques pour chaque métier (techniques de ménage, conseils pour favoriser le lien avec la personne âgée…).
  • Formation des salariés sur les gestes de premiers secours, notamment pour des prestations de garde d’enfants et d’aide à domicile. Avoir le bon réflexe peut sauver une vie !
  • Lancement de campagnes de sensibilisation sur l’hygiène et la sécurité au travail.

Envie de faire progresser votre propre équipe ? Envie d’être acteur du développement et de la réussite de votre entreprise de services à la personne ? Devenez franchisé Bonjour Services en rejoignant un réseau à taille humaine ! https://bit.ly/2NWr4NR

formation gestes premiers secours bonjour services franchise

Formation des salariés de Bonjour Services Grenade aux gestes de premiers secours 

groupe de parole bonjour services saint marcellin

Groupe de parole : des moments d'échange et de convivialité entre les salariés et l'équipe encadrante de Bonjour Services Saint-Marcellin

groupe de parole bonjour services toulouse est

1er groupe de parole de l'agence Bonjour Services Toulouse-Est depuis sa récente ouverture

groupe de parole bonjour services grenade

Groupe de parole à l'agence Bonjour Services Grenade : Des moments de partage et de la bonne humeur étaient au rendez-vous

formation aux premiers secours bonjour services franchise

Formation aux gestes de premiers secours des salariés du réseau de franchise Bonjour Services

Les engagements de services du réseau Bonjour Services

Soucieux de la satisfaction de ses clients et de la qualité de ses prestations, le réseau de franchise Bonjour Services s’appuie sur quatre engagements de service qu’il s’attache à déployer au quotidien. Ces engagements de service ont pour vocation de proposer aux clients un service personnalisé et de qualité grâce à une prise de contact régulière et au professionnalisme de ses équipes.

Rapidité & ponctualité

Votre demande est rapidement traitée, que ce soit par téléphone ou par la demande de devis en ligne. Par ailleurs, nous respectons minutieusement les heures de rendez-vous car votre temps est précieux et nous le savons.

Suivi de nos interventions

Un(e) responsable de secteur est attitré(e) pour chaque agence et chaque secteur, pilote les équipes du secteur concerné et se porte garant(e) de la qualité de leur travail.

Des questionnaires de satisfaction, ainsi que des contrôles et des suivis à domicile effectués régulièrement nous permettent d’évaluer et maintenir la satisfaction de nos clients.

Recrutement rigoureux et formation de nos équipes

Afin de vous garantir une qualité de service optimale, nous recrutons nos salariés sur des bases très strictes en fonction de leurs compétences, de leur niveau d’expérience et de leurs qualités humaines.

Pour cela, nous avons mis en place un processus de recrutement rigoureux : entretien téléphonique, entretien avec la chargée de recrutement et test pratique. Suite aux entretiens, nous vérifions les références avant la signature du contrat d’embauche.

Par ailleurs, durant toute leur carrière, nos salariés bénéficient d’un parcours individuel de formation sur les spécificités de leur métier.

Garantie de remplacement

En cas de maladie, d’accident ou de congés, nous garantissons le remplacement de votre intervenant(e). Notre équipe encadrante est prête à vous satisfaire si vous souhaitez que la prestation soit réalisée, bien que votre intervenant(e) habituel(le) soit dans l’incapacité de venir.

Vous aussi vous êtes aussi sensible à la qualité du service et à la satisfaction de vos clients ? Vous aussi vous partagez nos valeurs humaines ? Envie de participer au développement de votre entreprise avec votre propre équipe ? Devenez franchisé Bonjour Services ! https://bit.ly/2NWr4NR

les engagements de service du réseau de franchise bonjour services

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